Sindical e Previdência
Segurados não terão acesso aos serviços hoje e amanhã. Sistemas devem voltar a funcionar na segunda-feira
Pedro Henrique Fonseca
Publicado em 29/11/2014 às 10:42
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que neste final de semana (hoje e amanhã), o agendamento dos serviços previdenciários, realizado por meio da central de teleatendimento 135 e pelo site estará fora do ar.
A indisponibilidade do agendamento, programada pela Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev), é parte do processo de modernização dos sistemas informatizados, desenvolvidos pela empresa.
O retorno normalizado do serviço de agendamento está previsto para segunda-feira, mas o horário que isto vai ocorrer não foi informado pela assessoria da previdência social.
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A previdência avisa aos segurados que não conseguiram resolver suas pendências com o INSS até ontem, que tenham paciência, pois isto só vai ocorrer a partir da próxima segunda-feira.
Quem tiver urgência pode ir a um posto do INSS, segunda-feira, a partir das 7 horas, pegar uma senha e aguardar atendimento. Mas, de acordo com o INSS, o melhor é esperar a volta dos dois sistemas, que facilitam a vida do segurado.
A volta dos serviços está marcada para segunda, mas o horário não foi divulgado
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