Santos

Operadoras de celular não completam chamados ao Samu em Santos

As operadoras Claro e Tim foram notificadas pelo Samu em relação ao problema

Da Reportagem

Publicado em 14/03/2023 às 08:05

Atualizado em 14/03/2023 às 08:07

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A orientação é acionar o Corpo de Bombeiros, pelo telefone 193 / Divulgação/PMS

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Munícipes têm relatado dificuldade em acionar a central telefônica do Samu pelo número 192, desde a última sexta-feira (10). A ligação não completa ou dá sinal de ocupado. No entanto, a central opera normalmente e foi identificado o problema em relação a ligações feitas por clientes de algumas operadoras de telefonia celular.

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Ainda na última sexta, as operadoras Claro e Tim foram notificadas pelo Samu em relação ao problema, com vistas à resolução o mais breve possível.

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Caso o munícipe necessite do Samu e não consiga falar na central 192, a orientação é acionar o Corpo de Bombeiros, pelo telefone 193, que direcionará a solicitação ao Samu.

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