A Meta, dona do WhatsApp, não se pronunciou sobre as causas da instabilidade / Nair Bueno/DL
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Nesta tarde, usuários relataram problemas no WhatsApp, com quase 30 mil queixas registradas no site Downdetector entre 12h30 e 13h. A instabilidade afetou tanto o WhatsApp tradicional quanto o WhatsApp Business, utilizado por empresas.
O número de reclamações mais que dobrou em menos de uma hora, passando de 12 mil para quase 30 mil. O pico de relatos indica que o problema se intensificou rapidamente, afetando milhares de usuários.
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O WhatsApp Business registrou mais de 650 reclamações, concentradas nas mesmas regiões onde o WhatsApp comum apresentou falhas. A instabilidade pode ter prejudicado negócios que dependem da plataforma.
As capitais foram as mais impactadas, com destaque para Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza e Recife.
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Cidades do interior de São Paulo, do Triângulo Mineiro, do oeste catarinense e do sul da Bahia também relataram problemas.
A Meta, dona do WhatsApp, não se pronunciou sobre as causas da instabilidade, deixando usuários sem informações sobre a normalização do serviço. Enquanto isso, relatos continuam a surgir nas redes sociais.