TIM fará investimentos de R$ 4 bi em 2014 para melhorar serviços

O presidente mundial da Telecom Italia, Marco Patuano, disse hoje (23), após reunião com a presidenta Dilma Rousseff, que a operadora TIM fará investimentos de R$ 4 bilhões este ano para melhorar a qualidade do serviço de telefonia móvel oferecido pela empresa no Brasil. A Telecom Italia é a maior acionista da TIM. Segundo Patuno, o montante não inclui o valor a ser investido no leilão da frequência 4G.

Perguntado sobre a possibilidade de fusão da TIM com a operadora GVT, Patuno não descartou o negócio, mas ponderou que uma eventual negociação não é prioridade da companhia no momento.

Patuno reconheceu que o nível de qualidade do serviço de telefonia no Brasil “não pode ser considerado de primeiro mundo” e que há necessidade de ampliação dos investimentos e das frequência. “Os investimentos este ano estão no patamar de R$ 4 bilhões, não considerando o que será investido no leilão 4G. Então, acho que há necessidade de mais: um crescimento de 10% a 15% por ano”, disse.

Sobre as especulações de uma fusão entre as operadoras TIM e GVT, Patuno disse que ainda é uma especulação. “Tem muita especulação sobre a possibilidade de um negócio entre TIM e GVT. Acho difícil evitar as especulações. Somos uma companhia bem sucedida no [ramo de telefonia] móvel, eles são uma companhia de ótimo nível de qualidade no fixo. Então, o feito que tem sinergia é um feito óbvio. Estamos trabalhando sobre o nosso plano de telefonia móvel, tem muito trabalho a fazer e estamos concentrados nisso. Não descartamos nada, porém não é um tema que estejamos enfocando neste momento.”

Perguntado sobre a nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações, que estabelece o cancelamento automático do serviço, o presidente da Telecom Italia considerou “muito boa a iniciativa”. “A ideia de ter mais transparência é sempre muito boa. Acho que o cliente tem que ter a possibilidade de fazer rápido o que ele quer. Não tem que ter pequenos truques para fazer”.