Testada a internet dos ônibus de Santos

Santos se tornou a primeira cidade do País a ter 100% da frota de ônibus com acesso à internet, fato anunciado pelo prefeito Paulo Alexandre Barbosa (PSDB), em 29 de julho. Mas em algumas linhas do transporte coletivo, dependendo do horário e do número de usuários no ônibus, a Reportagem constatou que a conexão à rede Wi-Fi apenas existe na teoria e os cidadãos não conseguem conectar à rede da Piracicabana.

A Reportagem experimentou a conexão sem fio nas seguintes linhas: 4, 7, 10, 17, 19, 20, 23, 42, 54, 139, 152 e 184. Em todos estes ônibus, de diferentes itinerários, foi possível conseguir conexão de maneira rápida e com sinal de médio a forte, sempre pela manhã e com o ônibus praticamente vazio. Na mesma hora, e com poucos passageiros, 10, 17, 23, 42 e 54 não conectaram em dois dias de testes, e segundo usuários ouvidos pela reportagem.

A Reportagem constatou que independentemente do horário, o que mais influencia o acesso à rede é o número de passageiros, dependendo do fluxo de uso da internet. Pela tarde, com um número de passageiros entre 10 a 20 pessoas não foi possível conseguir acesso à internet. Quando os celulares que a reportagem testava as conexões, acessava a rede, o sinal era de fraco a ruim.

À noite, a variação é maior. No horário das 18 horas às 20 horas, o acesso nestas linhas se torna muito mais difícil. Foi na linha de número 42, onde a reportagem esperou o maior tempo para acessar a internet.Na noite de quinta-feira, com todos os lugares ocupados, a Reportagem esperou aproximadamente 25 minutos até conseguir entrar na rede Piracicabana.

Em algumas ocasiões, a equipe do DL só conseguiu acesso quando estava próximo de descer dos ônibus. No mesmo sentido, afirma o estudante Marco Antônio Santos, de 19 anos. “Geralmente consigo acesso quando estou para descer do ônibus. Até agora não consegui acessar tão bem não. Quando conectou, demorou muito e não pegou legal. Mas é boa a ideia de ter acesso para todo mundo”. Marco Antônio utiliza todos os dias as linhas 10, 17 ou 54.

Todos os entrevistados aprovam a ideia do acesso livre à internet em todos os ônibus coletivos de Santos. Usuário dos coletivos 20, 73 e 139, Lucas Uriel disse que sempre consegue conectar a rede. “Nunca falhou comigo. Sempre consigo conectar e pega bem o sinal. Já assistir até vídeo e não demorou a carregar”, elogiou.

Através de sua assessoria de imprensa, a Prefeitura de Santos explicou que desde a disponibilização do serviço de internet nos ônibus, em abril de 2013, poucas reclamações foram protocolada saté o momento. Não houve registrode queixa referente ao Wi-Fi nos canais da Piracicabana e, apenas quatro ocorrências no Sistema de Atendimento ao Consumidor da CET (Companhia de Engenharia de Tráfego).

A frota municipal é equipada com aparelhos da rede da operadora Vivo.Para efetivar a conexão, o modem instalado em cada ônibus procura as antenas das operadoras de telefonia celular. Como o ônibus está sempre em constante movimento, é possível que eventualmente o modem perca a conexão com alguma antena e passe a buscar o sinal mais potente de outra antena. Isso acontece também com todos os celulares e smartphones, é uma oscilação de sinal, que diminui e aumenta a potência.

Caso seja constatada alguma falha ou problema na disponibilização do serviço, a CET solicita a comunicação pelo telefone 0800.7719194, opção 2, apresentando o prefixo do ônibus.

Os perigos de compartilhar uma rede

Em uma rede pública de internet sem fio há diversos riscos, desde seu aparelho contrair um vírus malicioso que dá acesso das suas informações a outras pessoas, até ter usuário e senha copiados e roubados por um programa ou pessoa mal intencionada. É o que explica o professor e coordenador dos cursos de Ciências da Computação e de Sistemas de Informação, da Universidade Católica de Santos (UniSantos), Fernando Campos de Macedo.

“Quando você está em uma rede pública, transitando com coisas pessoais, você não sabe o que está do outro lado. De repente, pode ter um software malicioso ou alguém mal intencionado monitorando aquela rede, e eventualmente pode capturar dados que trafegam na sua conexão”.

O professor Fernando explica que apesar disso, usuário e senha, transação bancária e outras atividades que necessitem acesso privado, são mais complicadas dese conseguir copiar, mas que, mesmo assim, é necessário ter cuidado, “porque essas coisas transitam de forma criptografada. Mas se não tiver criptografado (o site, por exemplo) você pode ter uma conta ‘hackeada’” disse. 

Há a possibilidade de acessar dados como fotos e arquivos de um computador ou celular, mas não é simples. Segundo Fernando, seria necessário injetar um vírus para ter acesso ao aparelho, porém em um ambiente como um ônibus, por exemplo, é bem difícil disso de ocorrer, “pois não terá ninguém com a infraestrutura preparada para esse tipo de coisa” em um ambiente móvel.

Segundo o professor, a coisa mais comum que pode acontecer em redes públicas é o aparelho contrair um vírus. “Já aconteceu comigo em um hotel, conectado à rede, e meu computador teve uma série de vírus pelo simples fato de está conectado”. Além disso, o administrador da rede pode monitorar o que é acessado pelos usuários, de acordo com o professor Fernando. “Se eu faço a rede Wi-Fi, e deixo ela aberta, eu consigo monitorar o que está trafegando naquela rede”.

Fernando acredita ser  boa a iniciativa da Prefeitura de Santos em disponibilizar internet nos coletivos da Cidade, pois com o desenvolvimento das tecnologias é cada vez mais importante que as pessoas estejam em rede. “Com o desenvolvimento dos smartphones, a ideia é que se tenha conectividade em todos os cantos, e ter conexão nos ônibus é um avanço muito grande. Acho que não deve só parar em ônibus. Deve ter em shopping, praças e etc. Manter as pessoas conectadas só traz benefícios”, finalizou.