Cotidiano

Projeto 'Viva o Bairro' busca melhora nos serviços públicos

Agentes são capacitados para fiscalizar obras nos bairros de Santos. Treinamento ocorrerá mensalmente, com as secretarias que tiverem demanda na Ouvidoria Pública

Publicado em 30/09/2014 às 10:00

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Bruno Gutierrez

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Melhorar a qualidade no serviço público e agilizar a solução de problemas na cidade. Com esse pensamento, o prefeito de Santos, Paulo Alexandre Barbosa, lançou ontem duas iniciativas que integram o programa “Viva o Bairro”.

O primeiro projeto é o “Agente Viva o Bairro”, onde agentes, capacitados pela Administração municipal, irão trabalhar diretamente no acompanhamento de serviços nos bairros, como obras e interdições. “Nós vamos ter agentes em cada bairro. Eles passaram por uma capacitação e vão ter a missão de fiscalizar os serviços públicos, andamento de todas as áreas, acompanhamento de obras, ações que são fundamentais para a prefeitura. Tudo dentro de um padrão de qualidade que a população espera”.

O treinamento de agentes ocorrerá todo mês, sempre com as secretarias que mais apresentarem demandas na Ouvidoria. Ontem, o prefeito entregou certificados para os 50 primeiros agentes, que passam a atuar imediatamente.

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Além disso, também foi lançado o projeto “Alô Viva o Bairro”. Nele, munícipes receberão ligações com mensagens gravadas de prestação de serviços sobre intervenções e outras atividades que forem ocorrer na região onde o cidadão mora. Paulo Alexandre ressaltou o programa. “O Viva o Bairro foi um projeto que teve a aprovação da população, com participação maciça. Nós estamos ampliando os canais de comunicação e essa é mais uma inovação da prefeitura no sentido de ter uma aproximação com a comunidade e, principalmente, ouvir o que a população necessita e oferecer respostas com rapidez. Esse é o binômio do projeto. Ouvir e resolver as demandas apresentadas”.

A proposta é os agentes de bairro acompanhem obras; 50 já estão capacitados (Foto: Matheus Tagé/DL)

Projeto Santos Novos Tempos também foi apresentado

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O prefeito também falou sobre o andamento das obras do projeto Santos Novos Tempos, que busca importantes intervenções na Zona Noroeste, como o programa de macrodrenagem que eliminará as enchentes na região. Barbosa garantiu que as obras vão entrar em um ritmo mais avançado a partir desta semana.

“É uma obra de grande complexidade, uma das maiores intervenções de macrodrenagem em execução no Brasil. Faz parte do processo de execução da obra o aperfeiçoamento de questões técnicas e é isso que está acontecendo. Estamos ajustando algumas soluções técnicas que são fundamentais para garantir a execução da obra. Nós estamos enfrentando enormes desafios, mas a obra está caminhando e, a partir de agora, num ritmo mais acelerado porque as soluções técnicas pendentes estão resolvidas”, falou.

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